Adatvédelmi szabályzat

Utolsó frissítés: 2026. 03. 16.

A BOROS Lakáskiürítés és Értékmentés (a továbbiakban: „Szolgáltató” vagy „mi”) elkötelezett az Ön személyes adatainak védelme iránt. Jelen Adatvédelmi Szabályzat tájékoztatja Önt arról, hogy milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel azokat, és milyen jogai vannak Önnek az adatkezeléssel kapcsolatban.

1. Adatkezelő adatai

Név: BOROS Lakáskiürítés és Értékmentés
Forma: Egyéni vállalkozó
Tulajdonos: Boros Sándor
Székhely: 2766 Tápiószele, Lehel út 35.
Adószám: 91816443-1-33
Nyilvántartási szám: 61956735
E-mail: [email protected]
Telefon: +36 70 591 3736 | +36 70 630 2622
Elérhetőség: Hétfő-Vasárnap 7:30-19:00

2. Kezelt személyes adatok köre

2.1. Telefonon történő kapcsolatfelvétel

• Név
• Telefonszám
• E-mail cím (opcionális)
• Szolgáltatás helyszíne (cím)
• Szolgáltatásra vonatkozó igény részletei

2.2. E-mailben történő kapcsolatfelvétel

• Név
• E-mail cím
• Telefonszám
• Üzenet tartalma

2.3. Weboldal használata során

• IP-cím
• Böngésző típusa és verziója
• Operációs rendszer
• Látogatás időpontja
• Megtekintett oldalak

3. Adatkezelés célja és jogalapja

Árajánlat készítése és szolgáltatás nyújtása

Cél: Kapcsolatfelvétel, árajánlat készítése, megrendelés teljesítése
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont – szerződés teljesítése
Időtartam: A szolgáltatás teljesítésétől számított 5 év (számviteli kötelezettség miatt)

Számlázás és könyvelés

Cél: Számla kiállítása, könyvelési kötelezettség teljesítése
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont – jogi kötelezettség teljesítése
Időtartam: 8 év (számviteli törvény alapján)

Ügyfélszolgálat és panaszkezelés

Cél: Kérdések megválaszolása, problémák megoldása
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont – jogos érdek
Időtartam: A probléma megoldásáig, majd 3 év

Marketing célú megkeresés (hozzájárulás alapján)

Cél: Hírlevel, ajánlatok küldése (csak kifejezett hozzájárulás esetén)
Jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont – önkéntes hozzájárulás
Időtartam: A hozzájárulás visszavonásáig

4. Adattovábbítás, adatfeldolgozók

Az Ön adatait harmadik fél számára nem adjuk át, kivéve a törvényben előírt eseteket (pl. adóhatóság, bíróság megkeresése).

Adatfeldolgozók:

• Könyvelő: Számviteli kötelezettségek teljesítése
• Tárhelyszolgáltató: Weboldal üzemeltetése
• Google Analytics: Weboldal látogatottsági statisztikák (anonimizált adatok)

5. Az érintett jogai

Ön jogosult:

• Hozzáférési jog: Tájékoztatást kérni az Önről kezelt adatokról
• Helyesbítéshez való jog: Kérheti pontatlan adatainak javítását
• Törléshez való jog: Kérheti adatai törlését („az elfeledtetéshez való jog”)
• Korlátozáshoz való jog: Kérheti adatkezelésének korlátozását
• Adathordozhatósághoz való jog: Kérheti adatai átadását strukturált formátumban
• Tiltakozáshoz való jog: Tiltakozhat az adatkezelés ellen
• Hozzájárulás visszavonása: Bármikor visszavonhatja hozzájárulását

Jogai gyakorlása: Az [email protected] e-mail címen vagy telefonon a +36 70 591 3736 vagy +36 70 630 2622 számon.

6. Jogorvoslati lehetőségek

Amennyiben úgy érzi, hogy adatkezelésünk sérti az Ön jogait, panasszal fordulhat a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (NAIH):

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
Postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Telefon: +36 (1) 391-1400
E-mail: [email protected]
Weboldal: naih.hu

7. Adatbiztonság

Az Ön adatainak védelme érdekében megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmazunk:

• SSL titkosítás a weboldal és az e-mail kommunikáció során
• Jelszóval védett rendszerek
• Korlátozott hozzáférés (csak jogosult személyek férhetnek hozzá az adatokhoz)
• Rendszeres biztonsági mentések
• Biztonságos dokumentumtárolás

8. Google Analytics

Weboldalunk a Google Analytics szolgáltatást használja látogatottsági statisztikák készítésére. A Google Analytics cookie-kat használ, amelyek anonimizált adatokat gyűjtenek. Az IP-címeket anonimizáltan tároljuk. A Google adatvédelmi szabályzata itt érhető el:policies.google.com/privacy

9. Cookie-k (Sütik)

Weboldalunk cookie-kat (sütiket) használ a felhasználói élmény javítása érdekében. Részletes információ a Cookie Szabályzatban található.

10. Módosítások

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen Adatvédelmi Szabályzatot bármikor módosítsuk. A módosításokról weboldalunkon tájékoztatjuk látogatóinkat. Kérjük, hogy időről időre tekintse át ezt az oldalt.

11. Kapcsolat

Adatvédelemmel kapcsolatos kérdseivel forduljon hozzánk bizalommal:

BOROS Lakáskiürítés és Értékmentés
Telefon: +36 70 591 3736 | +36 70 630 2622
E-mail: [email protected]
Nyitvatartás: Hétfő-Vasárnap 7:30-19:00

Jelen Adatvédelmi Szabályzat a GDPR (EU 2016/679 rendelet) és a magyar adatvédelmi jogszabályok alapján készült.